Mijn btw-nummer wordt geweigerd tijdens het online bestelprocesBijgewerkt 2 years ago
Wanneer je vanuit Europa bestelt, heb je de mogelijkheid om je btw-nummer in te voeren tijdens het bestelproces. Het is optioneel en stelt je in staat om de 21% btw van de prijs af te trekken als je buiten België binnen Europa verzendt.
Om het btw-nummer te accepteren, moet het worden gevalideerd door de dienst "VIES btw-nummervalidatie".
- Als uw btw-nummer niet door VIES is gevalideerd, kunnen we het niet toevoegen aan uw factuur
- Als u een geldig btw-nummer heeft en de service "VIES VAT Number Validation" tijdelijk niet beschikbaar is (foutmelding), kunt u uw bestelling voortzetten zonder het btw-nummer.
Wanneer u vervolgens de e-mail met de orderbevestiging ontvangt, beantwoordt u deze en vraagt u om uw btw-nummer toe te voegen, zodat we uw bestelling dienovereenkomstig kunnen bijwerken.